TTI SI ®DISC Estilos de Comportamiento
TTI SI ®DISC Estilos de Comportamiento
Las investigaciones sobre el comportamiento sugieren que las personas más efectivas son las que se conocen a sí mismas, sus habilidades y debilidades, por lo que son capaces de desarrollar estrategias que den respuesta a las demandas de su entorno.
El comportamiento de una persona es una parte necesaria e intrínseca de su identidad. En otras palabras, gran parte de nuestro comportamiento proviene de la “naturaleza” (factor intrínseco), y otra parte proviene de la “educación” (factor extrínseco). Es el lenguaje universal de “cómo actuamos”.
Esta herramienta de evaluación ha sido diseñada para ayudar a identificar las fortalezas y áreas de mejora de las personas, aportando información objetiva sobre las tendencias de comportamiento y ofreciendo, simultáneamente, orientación sobre su posible desarrollo profesional.
En este informe se miden cuatro dimensiones del comportamiento:
- Cómo responde ante los problemas y desafíos.
- Cómo influencia a otros hacia su punto de vista.
- Cómo responde al ritmo de los acontecimientos de su entorno.
- Cómo responde a las reglas y procedimientos establecidos por otros.
TTI SI ®DISC Servicio al Cliente
La habilidad de interactuar de forma efectiva con los clientes puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso en nuestra vida profesional. Un servicio al cliente efectivo se inicia con una clara percepción de nuestro propio estilo de comportamiento en el trabajo y este informe se ha diseñado para descubrir cómo ve usted su propio comportamiento en el trabajo. La información que le proporciona esta herramienta le ayuda a entender cómo es el comportamiento en el trabajo, entender cómo perciben los demás ese comportamiento y formular estrategias dirigidas a satisfacer las necesidades de las diferentes tipologías de clientes.
TTI SI ®DISC Creación de Equipos
Herramienta que ayuda a descubrir cuál es el comportamiento de la persona en un equipo,identificar cuáles son los valores que aporta, cuáles son las fortalezas y las amenazas de cada uno de los miembros que conformaran el equipo y proporcionar las claves para que la comunicación sea fluida.
TTI SI ®DISC Informe Conductual de Equipos
Esta herramienta agrupa la información obtenida en los informes DISC individuales y aporta una visión global del estilo de comportamiento de todo el equipo, pudiendo identificar sus fortalezas y áreas de mejora de acuerdo a la misión y visión del mismo. Los equipos más efectivos son aquellos en los que sus miembros tienen un elevado conocimiento y comprensión de sí mismos, así como de los demás.
TTI SI ®DISC Puesto de Trabajo
Herramienta que se ha diseñado para ofrecer una visión de cómo se debe hacer el trabajo en un puesto determinado identificando qué estilo de persona tendrá más posibilidades de éxito en dicho puesto de trabajo.