¿COMPORTAMIENTOS, COMPETENCIAS O ACTITUDES?

¿Qué es más importante cuando incorporamos o desarrollamos a nuestra gente?.

Esta es una pregunta interesante a la que no se le puede dar una respuesta si no identificamos el trabajo a realizar. Durante el proceso de selección e incorporación de una persona, es necesario tener en cuenta todos estos aspectos, dado que la gente aporta a su trabajo sus conocimientos, su comportamiento y sus actitudes. Si solo tenemos en cuenta uno de los aspectos corremos el riesgo de que no podamos dar una respuesta satisfactoria a las necesidades del puesto.

Si el puesto de trabajo pudiera hablar, explicaría de un modo muy preciso lo que se
necesita para conseguir un desempeño superior en el mismo. Podríamos preguntarle:

  • Qué conocimientos se necesitan.
  • Qué competencias personales.
  • Qué competencias técnicas.
  • Qué comportamientos se necesitan para un desempeño máximo.
  • Cuáles son las motivaciones intrínsecas y las actitudes más adecuadas.

Sólo cuando las personas que se dedican a seleccionar e incorporar gente en las empresas han identificado y son conscientes de las bases en las que se sustenta un puesto de trabajo, pueden establecer claramente las claves del puesto que llevarán a un desempeño excelente.

Muchos responsables de selección y “recruiters” defienden sus sesgos y/o prejuicios. Sin embargo, esto a menudo crean un punto ciego que dificulta contratar a la persona adecuada. La mejor forma para eliminar dichos prejuicios, es contar con una persona imparcial capacitada que permita identificar cuales son los factores clave de desempeño de un puesto de trabajo.

Si no puede identificar las claves de un puesto de trabajo o no está satisfecho/a con el desempeño de la gente que está contratando en su organización, es el momento de incorporar Herramientas de Evaluación, como las que puede encontrar en Argavan Consulting, para que le ayuden en el desarrollo de todo el proceso. Sin duda, será una de las mejores inversiones, y con el mejor ROI, que podrá realizar.

By | 2016-10-18T12:07:16+00:00 |Categories: RRHH|Tags: , , , |