Hay Consulting, en colaboración con una compañía alemana, llevaron a cabo una investigación en el año 2011, en la que analizaban las tendencias que afectarían a las organizaciones en las próximas décadas y, en consecuencia, definieron las competencias y características que necesitarán desarrollar los directivos para poder dar una respuesta adecuada a las mismas.
De su análisis se concluye que los futuros directivos necesitarán: